Como Hacer Una Reserva:
Antes de reservar, vale leer de la EXPERIENCIA para ver si le interesa. ¡El Chile Gordo no es un restaurant normal!
O manden nos un mensaje escrito por WhatsApp a (+52) 999 16 997 14 con la información siguiente:
- su nombre
- fecha(s) preferidas
- cuantas personas
- si tienen alergias o requisitos dietéticos (no podemos adaptarnos a las alergias a las nueces y semillas, al maíz y a los chiles – y no aceptamos personas que tienen alergia fatal a ingredientes que usamos en los platos)
- donde estan hospedados en El Cuyo (por si tenemos que contactarles y falla la señal!)
Contestaremos adentro de 24 horas para avisar si su fecha esta disponible – y para asegurar la reserva, pedimos un deposito del 50% que se puede pagar por transferencia, PayPal, tarjeta o deposito OXXO.
Por favor, toma en cuenta que su espacio no está garantizado hasta que confirmemos su depósito.
Si su espacio ya está tomado, devolvemos inmediatamente 100% de su depósito, menos cargos y comisiones de los bancos/PayPal etc.
La Hora de Llegada
Por favor, sean puntuales por qué los retrasos afectan a los otros comensales. Si llegan con más de 15 minutos de retraso, puede ser que no podemos acomodar su reserva y no devolvemos su depósito.
Política de Cancelación
Como tenemos muy poca capacidad, las cancelaciones nos perjudican muy fuerte. Por eso, tenemos la política de cancelación siguiente:
- Con 7+ días, devolvemos 100% de su depósito, menos cargos y comisiones de los bancos/PayPal etc.
- Adentro de 7 días de la reserva, podemos detener su depósito, dependiendo de las circunstancias.
- Adentro de 48 horas de la reserva, no devolvemos los depósitos.